Flowers Art & Design

Небольшая лавка в правительственно-офисном квартале Митте, которой управляет сама владелица: Flowers Art & Design живёт тем, что в этой местности нужно каждый день, — цветы на ресепшн, на стол переговоров и коллеге, плюс запланированные поводы, ради которых заходят заранее.

Под какой повод

Самое сильное направление — деловое. Подписку на цветы здесь прямо оформили как обслуживание компаний: регулярные свежие букеты в офис, доставленные прямо на рабочее место, в ежедневном, еженедельном или ежемесячном ритме. Для помещений, где постоянно кого-то принимают, это и есть суть магазина.

Рядом идут частные поводы. Свадебная флористика представлена полностью — от букета невесты до оформления загса, церкви и зала торжества; ивент-флористика закрывает корпоратив, день рождения и юбилей. Траурная флористика тоже есть в перечне, вместе с цветами на могилу к годовщине или дню рождения.

Доставка и срочность

Заказывают здесь лично: по телефону, почтой или через WhatsApp. Корзины на сайте нет, зато есть «цветочное такси»: доставка домой или в офис проведена отдельной услугой.

Два пункта стоят в собственных условиях магазина: доставка — это отдельно оплачиваемая дополнительная услуга, а предварительно заказанный товар нужно принять именно в согласованный день. За ошибочный адрес доставки магазин ответственности не несёт, так что для сюрприза в офис стоит дописать этаж. Из других городов заведение доступно через сеть Fleurop.

Изюминки

• Подписка как обслуживание компаний. Не побочный продукт, а основное предложение — для офисов, кабинетов и зон приёма.
• Заказ через WhatsApp. Согласование с картинкой вместо формы — для срочных заказов самый быстрый путь.
• Озеленение террас и балконов. Предложение, которого почти не бывает в центре, — от балконного ящика до засаженной офисной террасы.
• Управляет владелица. Флористка, которая консультирует, и ведёт дело; команда, по собственным словам, состоит только из дипломированных флористов.
• Подключение к Fleurop. Заказы из других городов идут через сеть и исполняются здесь.

Откуда цветы

Магазин пишет лишь, что товар поступает напрямую от собственных поставщиков; ни имён, ни рынков, ни стран происхождения не названо.

Пространство, сервис и что кроме букетов

Самоописание здесь ателье, а не полка: советуют в разговоре, композиции собирают по договорённости, под более крупный замысел назначают встречу. В ассортименте, кроме срезки, есть горшечные растения для дома и улицы, композиции и аранжировки, декор для помещений и столов — вплоть до полной посадки балкона или террасы.

Когда приходить и как добраться

Расположение — половина причины сюда идти: Митте, между министерствами, адвокатскими бюро, отелями и офисами, в нескольких минутах от нескольких станций метро. Для тех, кто здесь работает, это магазин по дороге; для остальных — адрес на случай дел в центре. В воскресенье закрыто.

Самые людные дни предсказуемы: Валентин, 8 марта, День матери и недели перед Рождеством. В свадебный сезон с мая по сентябрь субботние даты разбирают рано.

Вопросы и ответы

Как заказать?

По телефону, почтой или через WhatsApp. Интернет-магазина с корзиной не существует.

Есть ли доставка?

Да, домой или в офис; по собственным условиям магазина это отдельно оплачиваемая дополнительная услуга.

Получу ли я именно те цветы, которые видел?

Только если сорт и цвет отдельно согласованы — иначе магазин оставляет за собой право на отклонения в структуре и цвете. Это записано в его условиях и является обычной практикой, но знать об этом стоит.

Делают ли свадебную и траурную флористику?

И то и другое входит в перечень, вместе с цветами на могилу и оформлением загса, церкви и зала.

Засадят ли балкон или террасу?

Да, это отдельная услуга — подбирают по месту и пожеланиям.

Что здесь не так?

О происхождении цветов не узнать ничего, а всё идёт через договорённость, а не через форму заказа. Кому нужно заказать анонимно и за две минуты, тому не сюда.

График работы